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服务项目及服务承诺。

    中山坦洲永创电脑有限公司是一家IT界新型高科技企业,以提供专业技术服务为主,是坦洲最具影响力的IT技术服务公司之一。公司成立十年来,培养了一支技术精湛、经验丰富的年轻技术工程师队伍,拥有通过国家技术资格认证的网络工程师、硬件工程师、软件工程师及芯片级、主板、硬盘、显示器、各种办公设备等高级维修技师多名以及各种先进的维修仪器设备,专业为企事业单位及家庭客户提供台式机、笔记本、服务器、主板、硬盘、显示器、打印机、复印机、传真机、扫描仪、办公一体机等办公设备维修服务和为客户提供办公系统解决方案、系统维护及病毒查杀、网络调试与维护、局域网组建、服务器搭建、上网共享、数据恢复、电脑升级、电脑组装、代购送货、企事业单位IT外包、企事业单位技术人员(网管)租赁及派驻、集团电话建设、网络工程建设、网吧工程建设、安防工程建设等全面技术服务,我们秉承“顾客至上、信誉第一”的服务理念,以“专业技术过硬、服务价格低廉、服务迅速及时”的服务精神,多年来在广大顾客中得到了一致好评和广泛赞誉。永创一直在努力,只为让您更满意!


    永创电脑服务项目及服务承诺:
    一。服务项目
    1.企事业单位家庭个人客户按次上门服务;
    2.企事业单位IT外包(包月/包年)服务;
    3.企事业单位技术人员(网管)租赁及派驻;
    4.企事业单位局域网组建与集团电话建设;
    5.企事业单位网络工程与安防工程建设;
    6.企事业单位网络安全系统架设与数据恢复;
    7.企事业单位IT整体搬迁解决方案及实施;
    8.网吧整体设备配置及网络工程施工;


    二。服务承诺
    1.7*24不间断服务,全年无休,以客户工作时间为我们的工作时间;
    2.即时响应,最快60分钟内到达客户现场,可申请加急服务;
    3.若故障设备零配件需带回维修,可为客户提供备用件使用;
    4.为IT外包客户提供专门技术人员服务,专人专管;
    5.为IT外包客户制订完善的IT规划方案,定期提交维护报告;
    6.对重大疑难问题成立技术攻关小组,集体研究解决;
    7.若故障问题无法解决,绝不收取任何费用;

更新时间:2014-8-9 10:34  标签: 服务 承诺 项目 工程